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Question en attente de réponse

annuler commande carte sim ?

BARBARA A.
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Bonjour,je souhaite annuler la commande de ma nouvelle carte sim j'ai retrouver l'ancienne,merci d'avance

Réponse

Bonjour Barbara,

Votre carte sim est actuellement en cours de préparation, nous n'avons pas la possibilité de l'annuler.
La commande de la carte sim étant gratuite, nous vous invitons à conserver cette nouvelle carte sim. Vous pourrez l'activer si la carte sim qui est active devient défectueuse.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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