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Question en attente de réponse

Passage réseau vers Orange

AURORE C.
AURORE C.

AURORE C.

Niveau
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points

Bonjour,
Ma portabilité vient de s'effectuer ce jour.
Jusque là chez Free puis Orange, et satisfaite.
Je me rend compte que je ne capte plus à mon travail et pas trop à la maison.
J'avais vu la possibilité de choisir son réseau lors de ma souscription, pourriez vous donc m'orienter sur le réseau Orange?
Merci par avance!

Réponses

Bonjour Aurore,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Aurore,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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