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Question en attente de réponse

Le lien est décalé du coup je ne peux pas suivre la procédure pour paramétrer les MMS?

SÉVERINE B.
SÉVERINE B.

SÉVERINE B.

Niveau
0
17 / 100
points

La procédure n'est pas lisible, les images sont décalés

Réponse

Charlotte V.
Charlotte V.

Charlotte V.

Niveau
4
5641 / 12000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

Je vous renvoie le lien pour configurer les MMS si votre mobile est bien le WIKO Lenny 3 :
http://www.assistance-mobile.com/pages/wiko-lenny-2

Si toutefois ce lien est encore décalé, pour paramétrer Internet et les MMS, je vous invite à vérifier les éléments suivants :
•désactiver temporairement votre connexion Wi-Fi pour faire les tests,
•activer vos données mobiles via : Paramètres > Consommation des Données > et activer "Données mobiles".

Je vous invite ensuite à aller dans : Paramètres > Plus > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > appuyer sur les trois points (en haut à droite de votre écran) et sélectionner Nouvel APN, ajouter les deux paramétrages Internet et MMS suivants :

Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVO : GID
•Valeur MVNO : 4e524a31

Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVO : GID
•Valeur MVNO : 4e524a31

N'hésitez pas à tester Internet et les MMS et à revenir vers l'Assistance Mobile si l'incident persiste.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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