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Téléphone ne chargeant plus ?
Huawei p8 lite acheté en Janvier 2018 donc encore sous garantie , il ne charge plus , j'ai tenté de le rallumer plusieurs fois , d'essayer 2 autre chargeur dont un acheté pensant que le problème venait de mon chargeur, rien n'y fait , le seul moyen pour le charger est de rester à tenir l'embout au niveau de la connectite en bas du téléphone et encore cela avec beaucoup de difficulté et pour quelque malheureux pourcentage de charge . Je pense donc que le problème ne vient ni du chargeur ni de la batterie . Peut on envisager un réparation dans le meilleur des cas ? ou un remplacement?
Réponses
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Bonjour Laura,
Votre demande d'assistance technique sur votre Huawei P8 lite est prise en charge.
Je constate que vous avez déjà fait les premiers tests sur votre mobile.
Je vous écris un second message en privé pour valider les conditions de garanties du mobile pour un éventuel service après-vente.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée Laura,
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Laura,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
Bonne soirée Laura,
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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