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Cette question a été résolue

j'ai des difficulté à avoir du réseaux, mauvaise réception des appels, pouvez vous me basculez vers un autres réseau?

BRYAN B.
BRYAN B.

BRYAN B.

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Bonjour, je ne sais pas sur quel réseau je suis actuellement mais j'ai des difficulté à appeler la ou je suis même à mon travail, mauvais réception, pouvez vous me changer de réseau ? Merci

Bonjour Bryan,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Bryan,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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