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Question en attente de réponse

J'ai un leagoo shark 1 et les paramètres de MMS ne fonctionnent pas ! pouvez-vous me donner les bons paramètres ?

LIONEL S.
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leagoo shark 1

Réponses

Bonjour Lionel,

Pour accéder à vos MMS sur votre Leagoo Shark 1, je vous invite à vérifier les éléments suivants :

  • désactiver temporairement votre connexion Wi-Fi pour faire les tests,
  • activer vos données mobiles via : Paramètres > Utilisation des données > et activer "Données Mobiles"
  • et l'itinérance des données via : Paramètres > Réseaux mobiles > et activer "Données en itinérance" (plus d'infos sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...)

Je vous invite ensuite à aller dans : Paramètres > Plus > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > appuyer sur "Ajouter", "Plus" ou les trois points (en haut à droite de votre écran) et ajouter les deux paramétrages Internet et MMS suivants :

Paramétrage Internet :

  • Nom : "NRJWEB"
  • APN : "fnetnrj"
  • Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
  • Type d'authentification : "Aucune"
  • Protocole APN : "IPv4"
  • Type MVNO : "GID"
  • Valeur MVNO : "4e524a31"

Paramétrage MMS :

  • Nom : "NRJMMS"
  • APN : "mmsnrj"
  • Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
  • MMSC : "http://mmsnrj";
  • Proxy MMS : 10.143.156.5
  • Port MMS : "8080"
  • Type d'authentification : "Aucune"
  • Protocole APN : "IPv4"
  • Type MVNO : "GID"
  • Valeur MVNO : "4e524a31"

N'hésitez pas à tester de nouveau Internet et les MMS et à revenir vers l'Assistance Mobile si la panne persiste.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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LIONEL S.
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Comment accéder aux paramétrages : type MVNO et Valeur MVNO ?

LIONEL S.
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Problème résolu, je suis passé chez Sosh !

Bonjour Lionel,

Le "Type MVNO" et la "Valeur MVNO" sont présents dans l'APN à la fin de la liste. Si vous ne les trouvez pas, vous pouvez enregistrer votre paramétrage sans les avoir ajoutés.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si la panne persiste malgré les manipulations préconisées.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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