Question en attente de réponse
Bonjour, je n'arrive pas à régler ma facture en ligne, que dois je faire ?
J'ai besoin de retrouver un usage normal de mon téléphone !
Réponses
Bonjour Alexis,
Après vérification, je vous rassure sur le fait que vos informations financières sont à jour et que vos lignes 06 98 20 XX XX et 06 98 80 XX XX sont renseignées comme pleinement actives. De ce fait et afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous m'en dire plus sur la problématique que vous rencontrez s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexis,
En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous m'en dire plus sur la problématique que vous rencontrez s'il vous plaît ? En effet, après vérification, je vous rassure sur le fait que vos informations financières sont à jour et que vos lignes 06 98 20 XX XX et 06 98 80 XX XX sont renseignées comme pleinement actives.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexis,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont toujours pas été communiquées. De ce fait et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous m'en dire plus sur la problématique que vous rencontrez s'il vous plaît ? En effet, après vérification, je vous rassure sur le fait que vos informations financières sont à jour et que vos lignes 06 98 20 XX XX et 06 98 80 XX XX sont renseignées comme pleinement actives.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexis,
En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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