Question en attente de réponse
Ma connexion internet ne fonctionne pas
Bonjour,
depuis 6 jours la connexion avec l' Internet mobil ne fonctionne pas. Touts paramétres de mon portable sont corrects, j' ai payé les factures et je ne comprend pas qu' est-ce qu' est le problème. J' ai un Vernee Apollo Lite.
Réponse
Bonjour Damianos,
Je vois que vous avez contacté le service client pour votre demande et que vous avez été pris en charge par une conseillère technique.
Ma collègue Christelle vous a invité à mettre votre carte SIM dans un autre mobile, cela permettra de savoir si l'anomalie provient de votre mobile ou du réseau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile après ce test.
Bonne journée Damianos.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Suspendre ligne suite à perte de mobile
Comment suspendre ligne -
Date facture myl
Bonjour, Je souhaite modifier la date de prélèvement de mon abonnement au 10 de chaque mois merci -
Veuillez m'envoyer l'APN du fournisseur par mail
Veuillez m'envoyer APN. du fournisseur par mail veuillez m'envoyer la paye du fournisseur par mail pour mon nouveau téléphone Logicom j'ai besoin de l'APN du fournisseur pour...Veuillez m'envoyer APN du fournisseur j'ai besoin de voir la PN du fournisseur pour avoir la connexion internet sur mon téléphone Logicom
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