Question en attente de réponse
Retractation suite a oublie du code promo
Madame, Monsieur,
Je viens de souscrire a une nouvelle ligne mais j'ai oublié de saisir le code promo AT30.
Comment procéder a la rétractation ?
Cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Riad,
Je vous informe que je prends en charge votre demande d'oubli de code promo.
A l'aide de votre adresse mail, je retrouve une commande d'un Forfait 30Go Auchan Télecom terminant par 521.
Afin de faciliter le traitement, il n'est pas nécessaire de rétracter votre commande, plutôt de revenir vers l'Assistance Mobile dès que votre ligne est active. Nous pourrons alors rattraper ce code.
Bonne fin de journée Riad,
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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