Question en attente de réponse
Demande de changement de réseau vers Bouygues (ou orange) ?
Bonjour,
L'offre CDiscount Mobile à laquelle j'ai souscrit indiquait la possibilité de basculer entre les réseaux Orange, Bouygues et SFR si necessaire.
Actuellement sur le reseau SFR, je ne capte pas du tout sur mon lieu de travail et lors de mes communications chez moi c'est très chaotique voir même l'appel est coupé car je perd le réseau.
J'avais le réseau Orange précédemment sur mon ancien abonnement et captais à mon domicile ainsi que sur mon lieu de travail. Mon compagnon ainsi qu'une collègue sont sur le réseau Bouygues et capte respectivement à mon domicile et à mon travail.
Serait il possible de me basculer sur le réseau Bouygues (ou orange) ?
En vous remerciant par avance.
Laetitia C.
Réponses
Merci de bien vouloir répondre à ma demande car cela fait 2 jours que je ne capte plus, sinon je me verrais contrainte de rechanger à nouveau d'opérateur....
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Laetitia,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne après-midi,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Laetitia,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne après-midi,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
-
-
