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Question en attente de réponse

Réseau qui coupe sans arrêt

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

Niveau
0
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points

Mon réseau internet ne fait que couper sans arrêt. Impossible de naviguer plus de 5min sans coupure. Je passe du 4g au e puis plus rien ça change sans arrêt et sans bouger de position c'est insupportable. A quoi sert un forfait si on peut pas l'utiliser.

Réponses

Bonjour David,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant un dysfonctionnement sur votre connexion internet.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour David,

Votre demande a bien été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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