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Question en attente de réponse

Code confidentiel de répondeur perdu et besoin de contacter le répondeur depuis l'étranger

CAROLE G.
CAROLE G.

CAROLE G.

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Bonjour

Je ne me souviens plus de mon code confidentiel pour accéder aux messages sur le répondeur. Je suis actuellement à l'étranger. Merci pour votre aide rapide.

Réponses

Bonjour Carole,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vais devoir vous réinitialiser le code du répondeur.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Carole,

Suite à notre échange, les démarches relatives à votre demande ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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MENDERES Y.
MENDERES Y.

MENDERES Y.

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points

Bonjour je suis dans le même cas . Pouvez vous m'envoyer un nouveau code pour accès répondeur svp

Bonjour Yildiz,

J'ai bien pris en compte votre message concernant la réinitialisation du mot de passe de votre répondeur.

Je constate sur votre dossier que vous avez contacté notre service client ce jour.

Un nouveau mot de passe a été réinitialisé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
En vous souhaitant une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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