Question en attente de réponse
Pourquoi ma résiliation n'a pas été pris en compte avec mon recommandé
J'ai envoyé un recommandé qui m'a été retourné signé avec accusé de réception pour résilier ma ligne, et je vois que je continu a être prélevé et facturé. C es't quoi ce cirque ??? vous faites pas votre boulot !!!!
Réponses
J'ai demandé une résiliation de me ligne en août 2016 et elle n'a jamais été prise en compte malgré l'envoi d'un recommandé avec A/R
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Anonyme
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Bonjour Arnaud,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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