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Cette question a été résolue

Chan ger d'adresse mail du titulaire ET remplacer le genre "Madame" par "Monsieur" car j'ai fait une erreur.?

YVETTE M.
YVETTE M.

YVETTE M.

Niveau
0
5 / 100
points

Je suis le titulaire et lors de mon inscription j'ai coché la case "Madame" à la place de "Monsieur" comment changer?
D'autre part je souhaite changer mon adresse électronique mais la case reste grisée et je ne peux pas la modifier.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour Yvette,

La civilité du titulaire a été mise à jour pour votre dossier client.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée pour modifier votre adresse courriel, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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5
38189 / 40000
points

Bonjour Yvette,

J'ai également pu mettre à jour votre adresse mail suite à votre retour en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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