Question en attente de réponse
J'ai 2 lignes actives, j'aimerai en résilier une, pouvez vous faire la portabilité de n°?
Bonjour,
je suis possesseur d'une ligne Crédit Mutuel mobile (06*********) depuis quelques années.
Depuis quelques mois, j'ai pris une ligne Cdiscount mobile (07*******).
Je souhaiterai conserver la ligne Cdiscount car moins chère et résilier la ligne Crédit Mutuel.
Serait il possible de faire la portabilité du numéro CMM actuellement en 06 sur le numéro CDM actuellement en 07?
Merci par avance pour votre aide
Patrice
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Bonjour Patrice,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Amélie,
j'ai remis la puce Cdiscount mobile dans un téléphone afin que vous puissiez m'appeler pour faire le point.
Je suis disponible toute la journée.
Bonne journée
Patrice
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Bonjour Patrice,
Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je souhaiterais résilier ces 2 lignes, pourriez vous me dire si je peux envoyer qu'une lettre de résiliation pour ces 2 lignes pour éviter de payer 2 lettres AR ?
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement
Patrice
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Bonjour Patrice,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
impossible de répondre à votre e-mail, je me permet de répondre sur l'assistance.
Je décide résilier les 2 lignes car aucune ne me permet d'utiliser mon téléphone hors union européenne sans hors forfait.
Merci de répondre à ma question initiale.
Patrice
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Bonjour Patrice,
Sans retour de votre part, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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