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Voyage Espagne Aucun service ?

LE GAC T.
LE GAC T.

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Niveau
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Nom de l'auteur
LE GAC T.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
27 avril 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 59 fois
question
q

Je viens d'arriver en Espagne. Je n'ai aucun réseau. J'ai essayé via Wi-Fi d'aller dans mon espace client pour activer l'option étranger comme indiqué sur votre site, mais il n'y a pas cette rubrique..
Merci de régler le problème rapidement svp.

Tristan Le Gac

Réponses

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Tristan,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant une absence de réseau depuis l'Espagne.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
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Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Tristan,,

Sans réponse de votre part à mon appel de cet instant, je vous invite à réitérer votre demande sur l'assistance mobile.
Un de mes collègues la prendra à nouveau en charge.

Je me permets de clore votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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