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Question en attente de réponse

mon mobile a coupé seul et ne démarre plus du tout malgrés le fait que je le branche rien ne se passe

JORDAN B.
JORDAN B.

JORDAN B.

Niveau
0
19 / 100
points

mon iphone 8+ ne démarre plus il a coupé tout seul.
J'ai essayé de le redémarrer, rien, je l'ai branché au chargeur, rien ne se passe non plus l'écran reste noir et rien ne se passe.

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jordan,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre iPhone 8 Plus, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jordan,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont malheureusement pas été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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