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Question en attente de réponse

Bonjour, comment faire pour avoir code secret car je pars en Espagne- merci

GINETTE B.
GINETTE B.

GINETTE B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,
Je pars en Espagne mais je n'ai pas de code secret pour accéder à ma boîte vocal ( en France j'y accède en faisant le 777 ) ont me demande pas de code
Merci à vous

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Ginette,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Le code de messagerie doit être choisi au premier appel vers le répondeur. Il doit être activé avant votre départ.
Il vous permet de consulter le répondeur depuis n'importe quel téléphone (utile en cas d'oubli, perte ou vol du mobile).
Il est obligatoire pour avoir accès au répondeur depuis l'étranger.

Pour l'activer, je vous invite à suivre les démarches notifiées ci-dessous :
1. Composer le 777
2. Appuyer sur la touche * du téléphone
3. Appuyer sur la touche 3
4. Appuyer à nouveau la touche 3
Suivre les indications du serveur vocal

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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