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Question en attente de réponse

modification de mon IBAN ?

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai voulu changer mon IBAN sur mon espace client, hors il s'avère que celui-ci ne peut-être pris en compte du fait qu'il y a des chiffres en moins, j'avais appelé la hotline le mois dernier afin de savoir si dans un avenir proche je changeais de banque pour aller chez N26 (banque Allemande) et donc produire un IBAN commençant par DE pouvait poser un problème, on m'avait assuré à ce moment là que non, comment aujourd'hui pouvez-vous solutionner ce problème sachant que la réglementation UE260/2012 impose à tous les états et toutes les sociétés commerciales de l'union européenne d'accepter un IBAN quelque soit son libellé et que tout ressortissant européen est en droit de détenir un compte principal dans la banque européenne de son choix ?
Merci par avance de votre réponse.

Réponses

Anonyme
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Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Laurent,

Vous souhaitez être prélevé sur votre compte bancaire domicilié en Allemagne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Bonjour Laurent,

Votre demande a été traitée par messages privés.
N"hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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