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Question en attente de réponse

Pouvez vous activer l'option internationale de mon forfait svp ?

AMBROISE P.
AMBROISE P.

AMBROISE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

L'option internationale n'apparaît pas dans mes options. J'en ai besoin impérativement car je pars pour l'étranger aujourd'hui. Merci de me l'activer svp.

Ambroise Perrier

Réponses

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ambroise,

Votre demande concernant l'activation de l'option internationale a bien été prise en compte.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

En vous souhaitant une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile .
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ambroise,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

En vous souhaitant une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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