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Question en attente de réponse
Bonjour, je bénéficie d'une promo sur le forfait à 40 Go à 1€/mois au lieu de 15€/mois jusque début juin, est-ce que je peux basculer dès maintenant sur l'offre French Days à 9,99€/mois maintenant ou je dois résilier et souscrire un nouveau forfait ?
Demande urgente !!
Réponses
Bonjour Florence,
Vous souhaitez changer de forfait et bénéficier de la nouvelle offre Cdiscount "French Days" à 9.99€/mois.
Cette offre est réservée aux nouvelles souscriptions donc vous devez résilier votre ligne et souscrire à cette offre, je vous informe que dans ce cas vous perdez votre numéro de mobile car la portabilité ne fonctionne pas en intra-gamme.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour je veux bénéficier du forfait a vie a 9.99 40 G c discout et j ai actuellement le forfait a 2 euros comment dois je faire merci
Bonjour Claude,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Le forfait Cdiscount 40 Go à 9.99 euros par mois pendant six mois puis à 15 euros n'est disponible que pour les nouvelles souscriptions.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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