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Question en attente de réponse

decembre 2017 reseau ok- avril 2018 reseau inexistant en espagne????et pourtant meme forfait?????

JOSIANE D.
JOSIANE D.

JOSIANE D.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
JOSIANE D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
28 avril 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

je n ai pas changé de forfait et pourtant aucun réseau. Veuillez m indiquer comment récupérer du réseau compatible en Espagne

Réponses

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Josiane,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant une absence de réseau depuis l'Espagne.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Josiane,
N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clore votre dossier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
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