Question en attente de réponse
decembre 2017 reseau ok- avril 2018 reseau inexistant en espagne????et pourtant meme forfait?????
je n ai pas changé de forfait et pourtant aucun réseau. Veuillez m indiquer comment récupérer du réseau compatible en Espagne
Réponses
Bonjour Josiane,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant une absence de réseau depuis l'Espagne.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Josiane,
N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clore votre dossier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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