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Question en attente de réponse

J'ai reçu mon nouveau portable avec ma nouvelle carte sim et j'aimerai savoir quand ma nouvelle carte sim sera activé ?

EMILIE V.
EMILIE V.

EMILIE V.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
EMILIE V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 avril 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 82 fois
question
q

Bonjour j'ai reçu mon nouveau portable avec ma nouvelle carte sim et j'aimerai savoir quand ma nouvelle carte sim sera activé ?

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Emilie,

Effectivement, je vois que vous avez commandé un HUAWEI Y6 2017 gris et conjointement effectué un changement d'offre vers le forfait Ultimate Speed 5Go.

Votre nouvelle carte SIM terminant par 792F s'activera automatiquement le jour du changement d'offre, à savoir le 19 mai 2018.

Ce jour-là, vous aurez une coupure de service. Je vous invite dès cette coupure à insérer cette carte SIM dans votre mobile afin de bénéficier de votre nouvelle offre.

Je vous souhaite une agréable journée Emilie et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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