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Question en attente de réponse
Bonjour. Je viens de passer d'Orange au Crédit mutuel Mobile. Je constate régulièrement des instabilités, blocages et perte de réseau de quelques secondes lors de l’utilisation d'internet. Il semble que je sois sur le réseau SFR. Pouvez vous me basculer sur le réseau Orange. Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Christophe,
J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christophe,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Charlotte a répondu
Charlotte a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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