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Question en attente de réponse

Bonjour panne j3 2017 il n'affiche plus rien sur l'écran même en forçant le démarrage il fait que vibré ?

SANDRINE J.
SANDRINE J.

SANDRINE J.

Niveau
0
13 / 100
points

Plus rien ne s'affiche sur l'écran même en branchant le chargeur

Réponses

Bonjour Sandrine,

Nous avons pris connaissance de vos messages et votre demande est en cours de traitement.

Nous vous invitons à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Vous recevrez une réponse sur votre boite mail dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Tiffani M.
Tiffani M.

Tiffani M.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour mon copain à exactement le même problème il reçoit les appel sa vibre mais son écran n'affiche plus rien quand on essaye de le démarrer sa fais que de vibrer

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Tiffani,

Pour y apporter une assistance, j'ai besoin d'accéder à votre ligne.
A titre d'information, notre Service traite uniquement les demandes des clients :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer en privé.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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