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Question en attente de réponse

Comment poser une question suite à un problème de carte Sim?

JOSEPH G.
JOSEPH G.

JOSEPH G.

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0
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La carte sim de ma fille reste bloquée,qu'elle est mon recours pour régler se Problème?

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

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7
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points
Equipe

Bonjour Joseph,

Je prends en charge votre anomalie de carte SIM.

Après vérification sur le numéro de ligne renseigné sur votre profil, je constate qu'il y a eu de la consommation depuis la publication de votre post.

J'en déduis que l'anomalie rencontrée n'est plus d'actualité.

Je vous souhaite une agréable journée Joseph et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser une autre question.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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PAUL N.
PAUL N.

PAUL N.

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0
22 / 100
points

Bonjour. Je n'arrive pas à trouver comment poser une question je le fais donc par le biais d'une réponse.
Je capte très mal sur lanmeur à Riec sur belon. Comment basculer sur un meilleur réseau ? Merci

Bonjour Paul,
Bienvenue chez nous !
Je viens d'effectuer une vérification de la couverture réseau à votre domicile. Je ne constate aucune anomalie.
Je vous propose une mise en relation avec notre service technique. Pouvez-vous renseigner dans votre profil un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, ainsi que vos disponibilités, svp ?
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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PAUL N.
PAUL N.

PAUL N.

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0
22 / 100
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Merci c'est fait. Je ne pouvais pas lire votre réponse. Ça ne capte toujours pas . Merci d'avance.

Paul,
Suite à votre mise en relation avec le service technique, une solution a été apportée à votre anomalie de réseau.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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