Bonjour Alexia,
Je vous informe que je prends en compte votre demande de SMS facturés à l'international.
Je remarque qu'en effet sur votre facture un SMS vers l'international a été effectué.
Pour éviter ce genre de facturation, je vous propose de vous rendre sur votre Espace Client Auchan Telecom. En vous connectant, vous pourrez désactiver l'option Internationale (blocage web) et ainsi bloquer les usages depuis la France vers l'international.
Voici le lien pour votre Espace Client : https://www.auchantelecom.fr/
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée à vous Alexia,
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client