Cette question a été résolue
Changement reseau Urgent?
Bonjour, cela fait maintenant 03 mois que je suis chez Auchan Telecom et j'ai toutes les misères du monde pour joindre mes proches : je suis sur le réseau SFR qui est catastrophique sur mon lieu de travail, quasi inexistant à mon domicile et je ne parle même pas de la réception 4G. Serait-il possible de migrer vers le réseau ORANGE qui est le seul qui fonctionne plus ou moins bien par chez nous? Je vous remercie de votre attention.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Servane,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Servane,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Merci Jamila,
vous êtes parvenue à régler mon problème. J'attendais juste un peu de pouvoir profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de mon portable avant de me prononcer sur la résolution de ce dernier. Encore merci et bravo pour votre réactivité.
Servane H.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Servane,
Merci pour votre retour et votre confiance.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Être rapelle ne fonctionne pas
Je voudrais parler avec le service client mais la fonction être rapeller ne fonctionne pas? -
Comment avoir accès aux données mobiles ?
Depuis que j'ai fait des manips pour les MMS que je ne reçois toujours pas, je n'ai plus accès aux données mobiles. Je vous précise que je suis une buse sur internet. Alors... -
F CONTACT s'installe
Bonjour Après avoir mis mes données mobiles en itinerance lors de mon séjour dans les Dom je rencontre des difficultés depuis mon retour C'est un problème que j'ai déjà...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
SERVANE a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
SERVANE a posé une nouvelle question
-