Cette question a été résolue
Pouvez vous changer mon réseau?
Bonjour,
Il n'y a pas longtemps un de vos conseillers m'a appelé suite à une note que j'avais donné. A ce moment là j' étais sur le réseau de Bouygues Télécom et mon réseau à domicile n'était pas génial.
Après test votre conseillère m'a dit que chez moi le mieux c'était orange et a donc changé mais c'est encore pire car maintenant plus AUCUN RESEAU quand je suis chez moi.
Pourriez vous procéder au changement svp et remettre Bouygues car même si je galererai au moins j'avais un petit peu de réseau ce qui est mieux qui RIEN actuellement.
Merci.
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Bonjour Elodie,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elodie,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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