Question en attente de réponse
l'ordi indique qu'il n'y aucune nouvelle image ou video sur le portable?
je n'arrive pas à charger les photos prises avec mon portable sunny 2 wiko sur mon ordi
Réponse
Bonjour Laëtitia,
Comme votre ordinateur ne retrouve pas vos données je vous invite à vérifier si les photos et vidéos ne sont pas stockées sur votre carte SD ou sur votre compte Gmail.
Vous pouvez joindre Wiko au 04 88 08 95 25 de 09h à 18h du lundi au vendredi, pour une aide au transfert.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne après-midi Laëtitia.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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