Question en attente de réponse
Pourquoi je ne reçois plus les SMS de certaines personnes?
Je ne reçois plus depuis hier les sms de certaines personnes! Elles reçoivent mes messages! Ni elles ni moi n'avons changé de téléphone ou d'opérateur. Cela fonctionnait parfaitement avant cela. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? J'ai un Samsung GT-E1050
Réponse
Bonjour Ludovic,
Suite à votre appel au Service Client ce jour, le Support Technique vous a invité à tester votre carte SIM dans un deuxième mobile pour déterminer l'origine de votre panne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile une fois ce test effectué en précisant les résultats obtenus.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents -
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
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Bonjour j ai pas d internet sa fais qq jours sa viens et sa part
Sa fais qq jours des fois j ai l internet et des fois...Bonjour Samira, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à me répondre sur les questions suivantes : Depuis quand le service ne fonctionne pas ? Avez-vous...
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