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Question en attente de réponse

Pouvez vous m'activer rapidement l'option internationale avec blocage web ?

MELANIE C.
MELANIE C.

MELANIE C.

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Bonjour, je souhaiterais que soit activée l'option internationale gratuite avec blocage web sur ma ligne. Malheureusement celle ci n'apparaît pas dans mes options disponibles sur mon compte en ligne. Pouvez vous me l'activer ? Je suis a l'étranger depuis 2 semaines et je ne reçois plus aucune appel ni sms depuis que je suis passé chez auchan mobile!

Réponse

Bonjour Mélanie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

L'option internationale peut être activée à partir d'un mois d'ancienneté.
Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile à partir du 23 mai.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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