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Question en attente de réponse

Y-a-t-il des problèmes d'accès à la 4G sur la zone de Dreux (portable inutilisable depuis 24h)?

EMMANUELLE G.
EMMANUELLE G.

EMMANUELLE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Pas de 4G à Dreux depuis 24h ni même de réseau tout court, impossible de passer des appels, d'aller sur internet, un calvaire pour passer un sms. Gros souci !

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Afin de retrouver le réseau sur votre mobile, je vous invite à faire une recherche de réseau manuelle :

Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : --Crédit Mutuel Mobile--
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra « enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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