Bonjour Nourdine,
Après analyse de votre ligne, je constate 2 factures avec un montant supérieur à celui de votre forfait.
Concernant la facture du 28/03/2018, vous avez votre forfait et la facture du 27/02/2018 car vous avez eu un rejet de prélèvement le 13/03/2018. Donc sur la facture de mars vous avez la facture de mars et de février à régler.
Ensuite pour la facture du 27/04/2018, vous avez votre forfait et 10€ concernant les frais de rejet du 13/03/2018.
Il n'y a aucune anomalie concernant votre facturation.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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