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Question en attente de réponse

Comment récupérer une facture qui n'est plus disponible au téléchargement ?

GUILLAUME L.
GUILLAUME L.

GUILLAUME L.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaiterais récupérer ma facture de Mars 2017, mais cette dernière n'est plus téléchargeable. Comment puis-je obtenir un duplicata?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Guillaume,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Guillaume,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Guillaume,

Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de ma collègue Ouahida.

En l'absence de retour de votre part, ce fil de discussion sera clos. Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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