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Appels urgences uniquement

MICHELE C.
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Je suis au vietnam et je retrouve le même problème que le mois dernier lors de mon déplacement au Portugal, mon téléphone n'est plus accessible et j'ai uniquement appel d'urgence pourtant j'ai bien mis l'option International
Je me retrouve dans la même situation que moi de mars à savoir que je n'ai accès à rien niveau de mon téléphone que dois-je faire

Réponses

Bonjour Michele,

Afin d'avoir du réseau à l'étranger, je vous invite à redémarrer votre mobile et à effectuer une recherche de réseau manuelle :

Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau proposé.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra « enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

Cependant, si cette manipulation ne suffit pas à réceptionner du réseau et afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Michele,

Suite à nos conversations en message privé, une réponse a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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