Question en attente de réponse
Pas de réseau, bascule possible vers orange ?
Madame, monsieur, bonjour,
Nouveau client, je suis souvent entre mon domicile et celui de mon amie.
Actuellement chez elle, je n'ai absolument aucun réseau mobile, ni à l'intérieur, ni même dehors.
Je peux bien sûr vous fournir un screenshot de mon téléphone si nécessaire.
Le seul réseau fonctionnant dans les deux endroits est celui d'Orange.
Serait-il possible de basculer vers celui-ci ?
En vous en remerciant par avance, je vous souhaite une excellente fin de journée !
Réponses
Je n'ai pas eu le temps de le faire avant mais merci Jérémy pour votre gentillesse, la prise en charge TRES rapide du problème (il était pourtant 19h !), le suivi, ainsi que sa résolution.
Et pas une faute dans les réponses rédigées à la main, cela devient de plus en plus rare et appréciable.
Merci pour votre professionnalisme et très bonne continuation à vous !
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
-
-
-
PIERRE-HENRI a répondu
-
Jérémy a répondu
-
Jérémy a répondu
-
PIERRE-HENRI a posé une nouvelle question
-
