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Je ne peux ni appeler ni envoyer sms mzis je peux en recevoir
Je ne peux ni appeler ni envoyer de sms mzis je peux recevoir des sms poursuoi
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sophie,
Je constate après analyse de votre ligne que vous nous avez contacté en Service client ce matin.
Une avance sur facture était présente sur votre ligne. La suspension est une sécurité pour éviter un dépassement de facture important et imprévu.
Vous avez réglé cette avance, les services sont rétablis sur votre ligne. Vous pouvez éteindre et rallumer votre mobile pour confirmer le rétablissement
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile pour d'autres questions ou pour aider la communauté.
Bonne fin de journée Sophie,
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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