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Question en attente de réponse

difficultés à envoyer des MMs

STEPHANIE L.
STEPHANIE L.

STEPHANIE L.

Niveau
0
5 / 100
points

malgré le changement de réseau effectué hier dorénavant j'ai bien du réseau chez moi et je reçois et peux envoyer des sms voir appel telephonique cependant je ne peux envoyer de MMS ou que trés rarement avec de la perseverance par contre je peux les recevoir

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stephanie,

Votre demande d'émission des MMS est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée Stéphanie,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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