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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux pas envoyer de sms mais je peux en recevoir?

BERTHE M.
BERTHE M.

BERTHE M.

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Bonjour, j'ai un iphone 4et je n'arrive pas à envoyer de message. J'ai changer de forfait il y a peu pour un forfait Prompto. J'ai déjà envoyé une question à ce propos mais il fallait que je complète mon profil avec mon numéro de téléphone. Que dois-je faire à présent?

Merci

Réponses

Bonjour Berthe,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Berthe,

Suite à mon intervention en privé, les informations relatives à votre ligne vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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