Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai passé une commande hier pour un abonnement à 10e à vie mais j'aimerai me rétracter et annuler ma commande?
J'aimerai annuler totalement ma commande et me faire rembourser (si possible) les 5e payés hier pour la carte SIM. J'ai appeler le 0 969 360 200 ce matin pour leur expliquer ma situation mais la personne que j'ai eu au bout du fil à eu un peu de mal à m’expliquer la procédure
Réponses
Bonjour,
Afin de pouvoir procéder aux vérifications nécessaires, j'aurais besoin que vous me communiquiez votre numéro de commande s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Je vous informe qu'une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1637042-benedicte-numero-commande-432200644791.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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