Bonjour Dimitri,
Je vous informe que vous pouvez rétablir le débit Web en accédant à votre Espace Client,
Onglet " Consommations " puis " Suivre vos consommations " puis vous cliquez sur le lien " Rétablir le débit Web ". Le tarif vous sera indiqué avant la validation.
Aussi, vous pouvez mettre en place un changement d'offre depuis votre Espace Client vers le Forfait Woot - 100Go ) 19,99 €.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions. Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.