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Question en attente de réponse

Pourquoi mon portable sur éteint avec la batterie pleine?

SANDRINE P.
SANDRINE P.

SANDRINE P.

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points

Mon portable s éteint systématiquement avec batterie pleine ou vide obligé de le brancher sur secteur pour le rallumer c est un SONY XPERIA XA1

Réponses

Bonjour Sandrine,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de la ligne concernée.

Je vous adresse un second mail en privé auquel vous pouvez également répondre en précisant votre numéro.

Bonne journée Sandrine.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

Bonjour Sandrine,

Je vous ai apporté une réponse concernant votre anomalie mobile.

Je vous invite à consulter vos mails.

Bonne journée Sandrine et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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