Cette question a été résolue
C Discount Ligne Résiliée?
Bonsoir, CDiscount a annulé ma souscription de ligne, cette dernière n'étant pas activée. Or je reçois une facture de 2.58€. merci de résilier ma ligne si cela n'est pas fait
Bonjour Joël,
Votre ligne est active depuis le 21/04/2018, la facture du 23/04/2018 est proratisée et couvre la période du 21/04/2018 au 28/04/32018. Les remises limitées dans le temps ne sont jamais appliquées sur la facture d'ouverture de ligne. Votre facture du 02/05/2018 est d'un montant de 1€ et elle comprend bien la remise de 9€ valable 6 mois.
Souhaitez-vous toujours résilier votre ligne téléphonique ?
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Joël,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 04/05/2018.
Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, pouvez-vous m'indiquer si votre demande de résiliation est toujours d'actualité.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Joël,
Nous avons récemment répondu à votre demande. Si notre réponse vous est satisfaisante et que vous ne souhaitez pas apporter d’éléments complémentaires, votre dossier sera clôturé sous 24h.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Joël,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client Bonjour Joël,
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