J'ai fait une demande de facture à domicile et je n'ai toujours pas eu ma facture par courrier?!

Bonjour Gloria,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que le changement a bien été validé en date du 06 avril.
Puisque vous recevez toujours les factures par mail, j'ai transmis votre incident au service interne. Votre demande est en cours de traitement. Je reviens vers vous à résolution.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gloria,

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gloria,

Suite à la consultation du dossier interne, je constate que le service interne a effectué le nécessaire pour que vous receviez la prochaine facture par courrier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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