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Question en attente de réponse

Bonjour pouvez vous apporter des precision sur mon colis?

DJAMEL B.
DJAMEL B.

DJAMEL B.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour j'ai commendé un nouveau telephone mais mon colis est retourné a l'expediteur. Pouver vous me dire où est mon colis car j'attend toujours? Et contacter moi afin que je vous donne l'adresse afin que vous puisiez me renvoyer mon colis? Dans l'attente d'une réponse rapide acceptez mes salutation

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Djamel,

Après vérification sur votre ligne, je constate que nous avons obtenu une réponse du service logistique.
Nous avons réceptionné votre mobile en retour le 03/05/2018.

Afin de nous communiquer une nouvelle adresse d'envoi, veuillez répondre au mail que je vous fais parvenir.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
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Bonjour Djamel,

Une réponse vous a été apportée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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