Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

messagerie vocale inecoutable?

ROZENN C.
ROZENN C.

ROZENN C.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, bien que ma messagerie m'indique que j'ai 6 nouveaux messages; je n'arrive pas à les avoir quand je composse le 777 qui me dit que je n'ai pas de nouveaux messages alors que j'ai le logo telephone en haut de mon telephone? mes messages sont des pros donc urgent. merci Cordialement Mme Cessa

Réponses

Bonjour Rozenn,

Nous n'avons pas identifié d'incident sur le serveur vocal de messagerie. Si votre répondeur vous indique que vous n'avez pas de nouveaux messages, il semble bien qu'aucun de vos correspondants n'ait enregistré de message depuis votre derniere consultation.
Avez-vous vérifié que l'icône qui vous indique le chiffre 6 correspond bien au répondeur et pas une autre application : SMS / MMS ou appels manqués ?
Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Rozenn,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?