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Cette question a été résolue

demande de carte sim micro et recu meme format que l'ancienne sans predecoupe ?

laurence P.
laurence P.

laurence P.

Niveau
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la carte n'est pas prédécoupée et si je rate le decoupage elle ne fonctionnera plus ?

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Laurence,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que vous êtes positionnée sur un prépayé.
Les formats micro-sim et nano-sim sont incompatibles avec cette offre.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

laurence P.
laurence P.

laurence P.

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il faut donc que je change d'operateur ?

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Laurence,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Pour bénéficier du format souhaité, je vous invite à effectuer une nouvelle souscription.
Vous pouvez vous rapprocher d'une boutique. Si vous êtes cliente bancaire Crédit Mutuel ou CIC, je vous invite à vous rapprocher de votre Conseiller Bancaire.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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