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Question en attente de réponse

on m'a fait changer d'offre et je ne suis pas satisfaite comment faire pour revenir à mon offre précedente ?

SANDRINE C.
SANDRINE C.

SANDRINE C.

Niveau
0
7 / 100
points

précédente offre sans engagement avec plusieurs lignes sur mon compte
appel d'un conseiller pour réduire mon offre. cette ne me convient pas car au bout de 5 jours pas de forfait web. je souhaiterai retrouver mon offre précedente

Réponses

Bonjour Sandrine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sandrine,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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